奔驰道路救援服务体验:保驾护航,行车无忧

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4月10日下午,他人客户吴女士在环市区快速道路行驶中,跟突然变道的前车发生了交通意外要汽车救援拖车服务,该车主拨通了我们道路救援中心的救援热线,客服人员明白了当时情形及事故地点定位后,告知车主在交通事故处理好了之后可以协作配合将汽车拖到最近的修理厂开展维修。并叮嘱司机打开车辆双闪、在车后方50米处摆放三角警示架等相关安全操作,避免发生二次事故。我们平台救援调度人员派遣了距离车主最近的汽车拖车救援人员前往现场,及时将车辆拖到指定地址帮司机朋友完成了拖车救援服务。客户为我们拖车救援人员的救援速度与专业水平表示十分肯定。

自9月10日中午,甲方车主韦先生在环市区快速公路开车中,与突然变道的前车发生了追尾事故,自己的车辆已经无法继续行驶需要车辆救援拖车服务。该车主拨打了我们拖车救援中心的服务热线,客服人员知道了当时情形和地址后,表示在交通事故处理完成后才可以配合配合将车辆拖运至求助者指定的4S店进行维修。与交代司机开启双闪、位于车辆后方50米处摆放三角警示架等安全相关操作。我们道路救援中心安排了当天值班的汽车拖车救援人员赶往现场,及时将故障车辆拖到指定地址为求助者完成了拖车救援服务。客户为我们救援中心的到达现场的速度与服务态度表示异常满足。

汽车在路上发生一点意外在所难免的。遇到这种事情要冷静对待,联系我们就好了。在环市区区域我们平台具有密集的拖车救援网络,我们的救援拖车分布在环市区的所有地域,只要拨打我们电话有实力的拖车服务工作人员火速抵达你的身边,提供专业及时的道路救援拖车服务。

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